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万博体育matext大厦公司召开四星级酒店评定性复核动员大会

发布日期:2020-11-19 稿件来源:万博体育matext大厦公司 浏览量:113

        根据国家旅游局星级评定相关规定,万博体育matext大厦公司今年底将迎来四星级酒店评定性复核工作,届时由省级星评员对酒店的设施设备和软件服务水平以明察暗访的形式进行逐项打分,分值没有达到标准分的酒店就会面临降星或摘星的处罚。因此,万博体育matext大厦公司高度重视,于 11月18日下午召开专项动员大会部署迎检各项工作,会议由党支部书记、总经理戴华主持,各部门负责人以及营业部门一线员工参加。
        会上,戴华强调星评工作有利于提升大厦整体的服务质量和管理水平,部门经理要亲自挂帅,谁主管谁负责。一要统一思想,端正态度,加强员工培训工作,提升服务质量,切实把各项计划付诸行动;二要争分夺秒,查缺补漏。要严格对照星级评定工作检查细则及相关文件,对标对表,切实抓好自查、督导和整改工作,逐条梳理检查,逐项补充完善;三要模拟检查,优化管理。从大堂、餐厅到客房进行全方位检查,当天查出的问题当天解决。各部门要分工协作,确保四星级酒店评定性复核工作任务圆满完成。(黄烨文)

 


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